Poszukujemy do naszego zespołu osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę i zadowolenie klienta na każdym etapie wdrażania się do aplikacji tomHRM.

Twoje zadania:

  • Komunikacja z klientami z całego świata w języku angielskim (poprzez e-mail / telefon / skype / czat online).
  • Odpowiedzialność za za obsługę nowych i obecnych klientów włącznie z odpowiadaniem na ich pytania mailowo / na czacie / telefonicznie, pomocą przy rozwiązywaniu problemów technicznych, konfiguracją, prezentacją aplikacji dla klienta
  • Prezentacja systemu tomHRM nowym klientom online oraz zbieranie informacji zwrotnej i potrzeb od klientów
  • Organizowanie bazy danych klientów / praca na CRM
  • Współpraca z całym zespołem

Czego oczekujemy

  • Znasz aplikacje internetowe i masz podstawową wiedzę na temat narzędzi, m.in. Skype, Gmail, CRM
  • Bardzo dobrze komunikujesz się w języku angielskim (w mowie i pośmie)
  • Jesteś otwarta/ty na zmiany i szybko się uczysz
  • Mile widziane doświadczenie w biznesie typu SaaS lub/i HR

Mile widziane

  • Wiedza z branży HR

Co oferujemy

  • Na początek możliwość pół etatu lub rozliczenia godzinowego B2B. Docelowo chcemy Cię na pokładzie w pełnym zaangażowaniu 🙂
  • Duża dawka wiedzy, najnowsze narzędzia, zdobycie doświadczenia w pracy na rynku globalnym
  • Praca zdalna i elastyczny czasy pracy: 7-15, 8-16 lub 9-17
  • Umowa B2B / UoP
  • Samodzielność w działaniu ze wsparciem całego zespołu
  • Pracę w świetnym zespole i produkcie

 

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 48h.

APLIKUJ