Poszukujemy do naszego zespołu osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę i zadowolenie klienta na każdym etapie wdrażania się do aplikacji tomHRM.
Twoje zadania:
- Komunikacja z klientami z całego świata w języku angielskim (poprzez e-mail / telefon / skype / czat online).
- Odpowiedzialność za za obsługę nowych i obecnych klientów włącznie z odpowiadaniem na ich pytania mailowo / na czacie / telefonicznie, pomocą przy rozwiązywaniu problemów technicznych, konfiguracją, prezentacją aplikacji dla klienta
- Prezentacja systemu tomHRM nowym klientom online oraz zbieranie informacji zwrotnej i potrzeb od klientów
- Organizowanie bazy danych klientów / praca na CRM
- Współpraca z całym zespołem
Czego oczekujemy
- Znasz aplikacje internetowe i masz podstawową wiedzę na temat narzędzi, m.in. Skype, Gmail, CRM
- Bardzo dobrze komunikujesz się w języku angielskim (w mowie i pośmie)
- Jesteś otwarta/ty na zmiany i szybko się uczysz
- Mile widziane doświadczenie w biznesie typu SaaS lub/i HR
Mile widziane
- Wiedza z branży HR
Co oferujemy
- Na początek możliwość pół etatu lub rozliczenia godzinowego B2B. Docelowo chcemy Cię na pokładzie w pełnym zaangażowaniu 🙂
- Duża dawka wiedzy, najnowsze narzędzia, zdobycie doświadczenia w pracy na rynku globalnym
- Praca zdalna i elastyczny czasy pracy: 7-15, 8-16 lub 9-17
- Umowa B2B / UoP
- Samodzielność w działaniu ze wsparciem całego zespołu
- Pracę w świetnym zespole i produkcie
Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 48h.
APLIKUJ
