Niniejszy regulamin obowiązuje od 09 października 2021 r., godz. 00:00 (strefy czasowej CET)

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Dostawcą usługi dostępu do aplikacji internetowej tomHRM, zwaną w dalszej części niniejszej umowy „Aplikacją”, jest ENNOVA Mirosław Nowoszewski Spółka Jawna z siedzibą w Elblągu, ul. Sadowa 7/13, 82-300 Elbląg, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Olsztyna w Olsztynie pod numerem KRS 0000282777, NIP 5782976225, REGON 280216540, zwany w dalszej części niniejszej umowy „Usługodawcą” lub „Administratorem”.
  2. Oferta Aplikacja skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców według definicji zawartej w art. 43 kodeksu cywilnego.
  3. Niniejszy Regulamin (zwany też “Umową”) określa:
    • rodzaj, zakres i zasady usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji,
    • obowiązki Usługobiorcy i Usługodawcy,
    • warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
    • odpowiedzialność oraz obowiązki Usługodawcy,
    • tryb postępowania reklamacyjnego,
    • przetwarzanie danych osobowych.
  4. Aplikacja podzielona jest na moduły, zwane dalej „Modułami” oraz dodatkowe funkcje aplikacji internetowej zwane dalej „Dodatkami”, których cennik dostępny jest na stronie tomhrm.com a jej zakres dostępny w Koncie.

II.DEFINICJE

  1. USŁUGOBIORCA – przedsiębiorca, zawierający z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w postaci udostępnienia Aplikacji zdefiniowanej w niniejszym Regulaminie,
  2. APLIKACJA – udostępniana Usługobiorcy, drogą elektroniczną przez przeglądarkę internetową oprogramowanie umożliwiające w szczególności obsługę procesów HR i komunikacji wewnętrznej,
  3. MODUŁ – parametr Konta; zestaw oferowanych Usługobiorcy usług, świadczonych w ramach Aplikacji, które w zależności od rodzaju zakupionego Modułu charakteryzują się określonym zakresem funkcji dostępnych w Aplikacji,
  4. DODATEK – parametr Konta; zestaw oferowanych Usługobiorcy funkcji w obrębie Modułu Aplikacji, rozszerzeń funkcji lub usług jednorazowych realizowanych przez Usługobiorcę,
  5. API – parametr Konta; Dodatek oferowany Usługobiorcy w obrębie Aplikacji, z limitem dostępności do 20 zapytań na 30 sekund.
  6. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą organizacji (organizacja) podaną przez Usługobiorcę, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy, dzięki któremu Usługobiorca może korzystać z Aplikacji,
  7. ADMINISTRATOR KONTA – należy przez to rozumieć Użytkownika posiadającego prawa administracji Kontem. Administratorem konta jest osoba, która założyła Konto,
  8. UŻYTKOWNIK – każda osoba fizyczna która kiedykolwiek korzystała lub korzysta z Aplikacji lub będąca w przeszłości lub obecnie pracownikiem Usługobiorcy lub pozostająca w przeszłości bądź obecnie z Usługobiorcą w stosunku cywilnoprawnym i której dane znajdują się w Aplikacji w postaci rekordu danych,
  9. PRACOWNIK – Użytkownik posiadający dostęp do Aplikacji posiadający login i hasło nadany przez Usługobiorcę. W zależności od statusu oraz dostępu do Aplikacji wyróżnić należy następujące statusy aktywności Pracowników: Aktywny (brany jest do obliczenia sumy pracowników w puli pracowników), Nieaktywny (nie jest brany do obliczenia sumy pracowników). Dostępu do Aplikacji nie posiada Pracownik ze statusem zatrudnienia: Zwolniony, Odszedł,
  10. PULA PRACOWNIKÓW – parametr Konta; liczba Pracowników w zakresie minimum i maksimum dla których określa się cenę na podstawie Cennika dostępnego na stronie https://tomhrm.com/cennik/ Do puli pracowników liczone są Pracownicy ze statusem zatrudnienia „zatrudniony” oraz statusem aktywności „aktywny”,
  11. AKTYWNA REKRUTACJA – parametr Konta; rekord rekrutacji (inaczej projektu rekrutacyjnego) z innym statusem niż „Zarchiwizowany” dodany w Module „Rekrutacja ATS”. Umożliwiający dodawanie i zarządzanie kandydatami w rekrutacji. Dostęp do odczytania danych kandydatów jest możliwy we wszystkich statusach Rekrutacji,
  12. KONTO TESTOWE – oznaczony indywidualną nazwą organizacji (organizacja) podanym przez Usługobiorcę podczas zakładania konta, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy, dzięki któremu Usługobiorca może korzystać bezpłatnie z Aplikacji, ograniczony czasowo na Okres Testowy.
  13. OKRES TESTOWY – bezpłatny okres Konta Testowego przeznaczony do testowania Aplikacji udostępnionej Usługobiorcy przez Usługodawcę, trwający 30 dni kalendarzowych. Usługodawca oświadcza, że umożliwienie Usługobiorcy dostępu do Aplikacji na okres testowy, nie stanowi świadczenia usługi w rozumieniu przepisów prawa cywilnego oraz przepisów podatkowych i jest dokonywany nieodpłatnie, wyłącznie w celach testowych i reklamowych na rzecz Usługobiorcy. Usługobiorca zastrzega sobie, że Aplikacja udostępniona w Okresie Testowym może mieć niedostępne niektóre funkcje.
  14. OKRES ABONAMENTOWY – należy przez to rozumieć okres działania Konta, za jaki uiszcza opłatę i w ramach którego świadczone są przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy usługi drogą elektroniczną w postaci udostępnienia Aplikacji, Modułów, Dodatków. Przyjmuje się okresy abonamentowe: jednomiesięczny, sześciomiesięczne, dwunastomiesięczny.
  15. SUBSKRYPCJA – oświadczenie woli Usługobiorcy na zawarcie umowy o świadczenie usługi elektronicznej w postaci prowadzania Konta w Aplikacji oraz korzystania z Aplikacji. Złożenie Subskrypcji następuje poprzez utworzenie Konta za pośrednictwem strony internetowej działającej pod adresami tomhrm.com, tomhrm.pl  lub tomhrm.app oraz wybór Modułów, Dodatków, wskazania puli pracowników lub/i liczby rekrutacji lub przedłużenie  umowy o świadczenie usługi elektronicznej w postaci prowadzania Konta w Aplikacji oraz korzystania z Aplikacji,
  16. OPŁATA – wynagrodzenie Usługodawcy za Aplikację, należne od Usługobiorcy. Opłata uiszczana jest jako opłata za Subskrypcję Aplikacji w wybranym Okresie Abonamentowym lub Prolongatę Subskrypcji w wybranym Okresie Abonamentowym.

III. OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY

  1. Usługodawca deklaruje dostępność Aplikacji na poziomie 99,95% czasu w skali Okresu Abonamentowego.
  2. Wskaźnik dotyczy dostępności Aplikacji z wyłączeniem problemów wynikających z Infrastruktury informatycznej dostawców Usługodawcy lub firm trzeciej, infrastruktury informatycznej Usługobiorcy lub siły wyższej.
  3. Przerwa techniczna to czas potrzebny na prace konserwacyjne Aplikacji lub/i infrastruktury z której korzysta Usługodawca.
  4. Przerwa techniczna i aktualizacje Aplikacji
    • Usługodawca będzie realizował aktualizacje Aplikacji w godzinach 19:00 – 7:00 w strefie czasowej Usługobiorcy lub w czasie przerw technicznych.
    • Usługodawca ma prawo do wykonania przerwy technicznej w dostępie do Aplikacji w dowolnych godzinach 19:00 – 7:00 w strefie czasowej Usługobiorcy
    • W przypadku przerwy technicznej trwającej ponad podany wyżej zakres godzinowy Usługobiorca ma prawo zaliczenia długości przerwy jako brak spełnienia wskaźnika dostępności SLA, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo modyfikacji Aplikacji, zwłaszcza rozszerzania zakresu jej działania.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • skutki niepoprawnego wpisania i przetwarzania Danych do Aplikacji przez Usługobiorcę;
    • nieprawidłowego korzystania z API jako Dodatku do Aplikacji;
    • brak dostępu do sieci Internet po stronie Usługobiorcy albo ograniczenia w jego dostępności;
    • nieprawidłowe działanie oprogramowania albo urządzeń należących do Usługobiorcy lub jego Pracowników z którego korzystają, a które uniemożliwia korzystanie z Aplikacji,
    • poniesione szkody, w tym utracone korzyści, spowodowane przez Usługobiorcę poprzez niewłaściwe zabezpieczenie, udostępnianie osobom nieupoważnionym danych uwierzytelniających dostęp do Aplikacji;
    • poniesione szkody, w tym utracone korzyści, spowodowane działaniem lub zaniechaniem Usługobiorcy, Pracownika Usługobiorcy, w szczególności poprzez korzystanie z Usługi w sposób niezgodny z przepisami prawa lub Regulaminem,
    • poniesione szkody, w tym utracone korzyści, spowodowane wydarzeniami siły wyższej.
  7. W żadnym razie Usługodawca ani jego podmioty powiązane prawnie nie będą odpowiedzialne za jakąkolwiek utratę zysków lub dochodów (utraconych korzyści), oszczędności, utratę lub zniszczenie danych, wartości firmy lub reputacji, niedokładność jakichkolwiek danych, ani też nie poniosą odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek szkód materialnych/niematerialnych lub strat pośrednich, przypadkowych, jakichkolwiek powstałych bez względu na teorię źródeł odpowiedzialności nawet jeżeli poinformowano je o możliwości powstania takich szkód lub strat.
  8. Odpowiedzialność Usługodawcy na podstawie Umowy jest ograniczona do kwoty równej wartości ostatniej uiszczonej Opłaty przez Usługobiorcę, jednak nie więcej niż wartość Opłaty za dany Okres Abonamentowy.

IV. ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI

  1. Do korzystania z Aplikacji konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej, a do założenia Konta – oprócz w/w – także konto poczty elektronicznej (adres e-mail w domenie firmowej).
  2. Dostęp do Aplikacji możliwy jest poprzez jedną z ogólnie dostępnych przeglądarek internetowych: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, w najnowszych
    z dostępnych wersji, z włączoną, w przeglądarce internetowej, obsługą Cookies oraz Javascript.
  3. Usługodawca świadczy usługi informatyczne związane z dostępem i obsługą Aplikacji wyłącznie za pomocą sieci Internet.
  4. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że regularne aktualizowanie swoich urządzeń oraz oprogramowania w celu obsługi nowoczesnych mechanizmów szyfrowania w trakcie komunikacji z Aplikacją umożliwia korzystanie z nich. Dostępność rzeczonych aktualizacji może być uzależniona od posiadanego przez Użytkownika sprzętu i/bądź oprogramowania i tym samym Usługodawca nie odpowiada za ewentualny brak rzeczonych aktualizacji i w konsekwencji niemożność korzystania z tego powodu z Aplikacji.
  5. Usługodawca nie świadczy odpłatnych usług na rzecz konsumentów, ani nie udziela odpłatnego lub nieodpłatnego dostępu do Aplikacji konsumentom.
  6. Usługobiorca korzystający z Aplikacji nie otrzymuje żadnych praw autorskich do Aplikacji. Usługobiorcy i Użytkownikom udzielana jest jedynie – na warunkach wskazanych w Regulaminie – odpłatna, niezbywalna i niewyłączna licencja uprawniająca go do korzystania z Aplikacji w zakresie jej przeznaczenia.
  7. W celu uniknięcia wątpliwości, Usługobiorca nie będzie samodzielnie, ani nie będzie pozwalał lub upoważniał kogokolwiek do:
    • rozpowszechniania, przekazywania, pożyczania, udostępniania, sprzedawania, przenoszenia, udzielania licencji, wynajmowania lub udostępniania w inny sposób Aplikacji lub jej Modułów lub Dodatków.
    • kopiowania, dekompilacji, rozpracowywania, inżynierii odwrotnej lub innego wyodrębniania lub odtwarzania kodu źródłowego ani innych metod, algorytmów lub procesów z Aplikacji.
    • oferowania lub eksploatacji Aplikacji w innej przynoszącej dochód formie komercyjnej, zwiększającej wartość produktów lub usług na rzecz jakiejkolwiek osoby trzeciej, w tym zapewnienia usług hostingowych, usług time-sharing, usług typu SaaS (oprogramowanie jako usługa) lub zarządzania usługami, także jeżeli oferowane są łącznie lub w ramach innych produktów i usług;
    • Usuwania wszelkich informacji o prawach autorskich, znakach towarowych z wyjątkiem elementów edytowalnych na poziomie funkcji Aplikacji.
  8. Usługodawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności z tytułu naruszenia praw osób trzecich oraz wyrządzenia jakiejkolwiek szkody osobom trzecim na skutek oraz w związku z działaniami prowadzonymi przez Usługobiorcę, jego Użytkowników lub Pracowników w zakresie korzystania Aplikacji.
  9. Jeżeli Usługobiorca poinformuje Usługodawcę o pomysłach i sugestiach związanych z Aplikacją, Usługobiorca wyraża zgodę na wykorzystanie takich pomysłów i sugestii przez Usługodawcę do wszelkich celów, bez ograniczeń, w szczególności rozwijania, modyfikacji, poprawiania z wyłączeniem odpowiedzialności jak i odpłatności wobec Usługobiorcy.
  10. Konto Testowe po Okresie Testowym zostaje zablokowane. Usługobiorca będzie mógł dokonać Opłaty za Subskrypcję za wybrany Okres Abonamentowy.
  11. W przypadku gdy Usługobiorca nigdy nie zalogował się do Konta Testowego w Okresie Testowym lub gdy Usługobiorca zalogował się przynajmniej raz do Konta Testowego w Okresie Testowym to Konto Testowe oraz dane zostaną bezpowrotnie usunięte po 30 dniach kalendarzowych od daty wygaśnięcia ważności Konta Testowego.
  12. Zleceniobiorca rozumie i zgadza się, że usługi świadczone przez Usługodawcę bazują na jednej, podstawowej wersji aplikacji, sprzętu i infrastrukturze i są przeznaczone do świadczenia usługi wielu klientom w sposób skalowalny. Usługa nie będzie dostosowywane lub/i dostosowywane do Usługobiorcy, chyba że w takim zakresie, w jakim zostało to wyraźnie uzgodnione przez Strony.

V. OPŁATY I PŁATNOŚCI

  1. Cena za Moduł i oraz dostępne Dodatki Aplikacji lub usługi są opublikowane na stronie internetowej Usługodawcy: tomhrm.com/cennik/.
  2. Podane ceny są cenami netto (tj. nie zawierają podatku VAT). Ceny w cenniku wyrażone są w: polskich złotych, dolarach amerykańskich.
  3. Opłata uiszcza się z góry i jest obliczona zgodnie z wybranymi Modułami, Dodatkami, Pulą Pracowników lub/i liczbą Rekrutacji.
  4. Opłatę za pierwszy Okres Abonamentowy uiszcza się po upływie Okresu Testowego lub w trakcie Okresu Testowego.
  5. W trakcie trwania Okresu Abonamentowego istnieje możliwość dodania Modułu lub Dodatku, lub zmiany Puli Pracowników. Płatność zostanie wyliczona na podstawie cen z Cennika i różnicy między opłatą aktualną a ceną z cennika za wybrane Moduły z daną Pulą Pracowników oraz liczbą dni jaka pozostała do zakończenia bieżącego okresu abonamentowego.
  6. Płatności dokonuje się przy użyciu karty kredytowej (Visa, MasterCard, American Express) lub poprzez system PayPal lub przelew bankowy na podstawie wystawionej faktury przez Usługodawcę.
  7. Opłata przelewem bankowym będzie płatna na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany na fakturze VAT. Usługobiorca zobowiązuje się zapłacić wynagrodzenie w terminie 7 dni od dnia doręczenia mu faktury VAT na wskazany adres email.
  8. Doręczenie faktury przesłanej w formie pliku następuje z chwilą wysłania przez Usługodawcę wiadomości e-mail zawierającej plik z fakturą z adresu email na adres email wskazany przez Usługobiorcę. W przypadku, gdy wiadomość zawierająca fakturę w formie elektronicznej nie zostanie dostarczona Usługobiorcy, z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, na prośbę Usługobiorcy zostanie wystawiony duplikat przedmiotowej faktury.
  9. Za dzień zapłaty kwot z tytułu wystawionych przez Usługodawcy faktur Strony przyjmują dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy.
  10. Strony zgodnie postanawiają, że Usługodawca będzie zarachowywał wpłaty pochodzące od Usługobiorcy w pierwszej kolejności na poczet należności najdawniej wymagalnych, niezależnie od treści oświadczeń Usługobiorcy towarzyszących wpłacie.
  11. W przypadku wyboru karty kredytowej lub debetowej jako sposobu opłacenia Opłaty Abonamentowej, opłata za każdy kolejny Okres Abonamentowy będzie pobierana automatycznie, do momentu zgłoszenia chęci rezygnacji przez Usługobiorcę. Rezygnacja taka powinna być zgłoszona na adres e-mail support [at] tomhrm [dot] com do 7 dni przed początkiem nowego Okresu Abonamentowego.
  12. Usługobiorca jest zobowiązany uregulować Opłatę za wybraną Subskrypcję nie później niż w terminie 7 dni roboczych od daty złożenia Subskrypcji. Jeżeli Subskrypcja jest poprzedzona Okresem Testowym, Usługobiorca jest zobowiązany uregulować należność za wybraną Subskrypcję nie później niż w terminie 1 dnia roboczego przed datą wygaśnięcia ważności Konta Testowego. Za dzień wpłaty uznaje się dzień zaksięgowania wymaganej należności na koncie bankowym Usługodawcy. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie jest równoznaczny z anulowaniem Subskrypcji.
  13. Zmiana parametrów Subskrypcji jest dokonywane przez Administratora Konta bezpośrednio na Koncie w Aplikacji i może być przez niego w dowolnej chwili odwołane lub na zlecenie Administratora Konta wysłane na adres email podany w pkt. VI ust. 2 przez Usługodawcę.
  14. Administrator Konta ma dostęp w Aplikacji do informacji w jaki sposób dokonać Opłaty Abonamentowej oraz o aktualnych parametrach Konta.
  15. Usługobiorca wyraża zgodę na przesyłanie przez Usługodawcę faktur VAT w formie elektronicznej zgodnie z podstawą prawną wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej z
    Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. Nr 54, poz. 535). Faktura przesyłana w formie elektronicznej zgodnie z Ustawą (Dz.U. Nr 144 poz. 1204, z późn. zm.) jest równoznaczna z przesyłaniem faktury wystawionej w formie papierowej i stanowi dokument księgowy.
  16. Faktury korygujące i duplikaty do faktur przesyłanych drogą elektroniczną będą także przesyłane w formie elektronicznej.
  17. Faktura VAT w postaci papierowej będzie wystawiona oraz dostarczona tylko na wyraźne zamówienie Usługobiorcy wyrażone w formie elektronicznej na kontaktowy adres email Usługodawcy. Opłata za wydrukowanie i dostarczenie faktury VAT w formie papierowej jest uiszczona przez Usługodawcę i doliczona do faktury, w wysokości 59 zł netto + podatek VAT.
  18. Usługodawca może w dowolnym momencie, po poinformowaniu Usługobiorców, co najmniej 60 dni przed zmianą, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo, zmienić Cennik lub jego część lub ustanowić nowe opłaty. Zmiany cen i ustanowienie nowych opłat wprowadzonych w trakcie rocznego (12 miesięcznego) Okresu Abonamentowego wejdą w życie w odniesieniu do kolejnych okresów abonamentowych oraz do wszystkich nowych Usługobiorców po dacie wejścia w życie zmiany. Jeśli Usługobiorca nie zgadza się na zmiany cen w Cenniku, może anulować Subskrypcję i zaprzestać korzystania z Aplikacji przed rozpoczęciem kolejnego Okresu Abonamentowego, od którego będą obowiązywać zmienione ceny.

VI. WSPARCIE

  1. Pomoc techniczna dostępna w dni powszednie w godz. 8:30 – 17:30 (CET) dla Usługobiorców z uiszczoną Opłatą za obowiązujący Okres Abonamentowy.
  2. Kontakt w ramach pomocy technicznej dostępny jest dla Administratora konta za pomocą następujących kanałów komunikacji:
    • Czatu dostępnego w Aplikacji,
    • Email: support [at] tomhrm [dot] com.
  3. Usługodawca dołoży wszelkich starań aby na wiadomości email udzielić odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze obowiązujące Usługodawcę.

VII. REKLAMACJE

  1. Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia wad uniemożliwiających dostęp lub prawidłowe korzystanie z Aplikacji. W przypadku nie usunięcia zgłoszonych awarii w terminie 7 dni, Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.
  2. Reklamacje związane ze świadczeniem usługi dostępu do Aplikacji, Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: support [at] tomhrm [dot] com.
  3. Zgłoszenie powinno wskazywać:
    • nazwę organizacji (informacja podana przy założeniu konta), jego adres e-mail wpisany w profilu Pracownika,
    • czas i okoliczności wystąpienia problemu z działaniem Aplikacji oraz adres URL lub nazwę strony.
  4. Jeżeli do rozpoznania zgłoszenia reklamacyjnego niezbędne będą dodatkowe informacje, przed rozpatrzeniem zgłoszenia reklamacyjnego Usługodawca zwraca się o udzielenie tych informacji, a czas na rozpoznanie zgłoszenia liczony jest od daty doręczenia Usługodawcy żądanych informacji.
  5. Zaleca się podanie w powyższej wiadomości e-mail jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
  6. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie do 5 dni roboczych.
  7. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę jest ostateczne.
  8. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Użytkownika sposób.
  9. Konto Testowe lub Moduły w Okresie Testowym nie podlegają warunkom reklamacji.
  10. Dla konta opłaconego funkcje Aplikacji oznaczone jako “testowa” nie podlegają warunkom reklamacji.

VIII. DANE USŁUGOBIORCY

  1. Dane wprowadzone przez Usługobiorcę do Konta Aplikacji są własnością Usługobiorcy.
  2. Wszystkie dane wprowadzone do Konta Aplikacji będą przechowywane przez Usługodawcę zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO).
  3. Usługodawca przechowuje oraz przetwarza dane udostępnione mu przez Usługobiorcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Umową Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, która stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  4. Akceptując niniejszy Regulamin Usługobiorca wyraża zgodę na powierzenie danych Usługodawcy zgodnie z Umową Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.

IX. WARUNKI ROZWIĄZANIA UMOWY

  1. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Usługobiorcę w okresie do trzech miesięcy od rozpoczęcia pierwszego Okresu Abonamentowego na okres dwunastomiesięczny, Opłata za Subskrypcję o wartości proporcjonalnej do dziewięciu miesięcy Okresu Abonamentowego jest zwracana do Usługobiorcy. W każdym innym przypadku wszelkie Opłaty nie podlegają zwrotowi.
  2. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia i bez wskazywania przyczyn przesyłając stosowne oświadczenie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres email: support [at] tomhrm [dot] com
  3. Usługodawca może zablokować Konto Usługobiorcy lub wypowiedzieć Umowę w przypadku, gdy Usługobiorca lub Użytkownik pochodzący od niego:
    • narusza Regulamin,
    • dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu,
    • działa na szkodę Usługodawcy lub
    • poda nieprawdziwe dane w procesie rejestracji lub nie zaktualizuje niezwłocznie zmiany podanych danych odpowiednio do stanu faktycznego,
    • nie dokonuje terminowo opłat,
    • dopuszcza się działań zmierzających do naruszenia bezpieczeństwa danych przetwarzanych w Serwisie oraz za pomocą Aplikacji lub podejmuje nieuprawnioną próbę dostępu do Serwisu lub dokonuje innych czynności mających na celu zakłócenie prawidłowego działania Serwisu lub wykonuje czynności niezgodne z prawem.
  4. Usługodawca jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy z natychmiastowym skutkiem rozwiązującym w przypadkach określonych w ust. 3 niniejszego rozdziału.
  5. Usługodawca może w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Aplikacji, z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia.
  6. Oświadczenie woli Usługodawcy dotyczące wypowiedzenia umowy dla swej ważności wymaga formy dokumentowej i winno być przesłane odpowiednio na adres elektroniczny Usługobiorcy podany w danych kontaktowych. Okres wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Aplikacji rozpoczyna swój bieg począwszy od Dnia Doręczenia oświadczenia woli Usługodawcy o wypowiedzeniu Umowy.
  7. Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
  8. Usługobiorcy przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy wyłącznie po dokonaniu wszystkich należnych Opłat względem Usługodawcy za korzystanie z zasobów Aplikacji.
  9. Po rozwiązaniu umowy i wyłącznie na żądanie Usługobiorcy, zgłoszone po złożeniu przez którąkolwiek ze Stron oświadczenia o wypowiedzeniu, Usługodawca przekaże Dane z jego Konta Aplikacji, w terminie 21 dni zgromadzone w Aplikacji dotyczące Użytkowników, Pracowników oraz danych podstawowych z Modułów, w formacie plików CSV. Dotyczy to wyłącznie Kont z opłaconą Subskrypcją.
  10. Dla Kont, dla których była opłacona Subskrypcja, w okresie abonamentowym poprzedzającym rozwiązanie Umowy, po upływie 12 miesięcy od rozwiązania Umowy, Konto oraz wszystkie dane wprowadzane do Aplikacji są bezpowrotnie usunięte, bez możliwości ich odzyskania.
  11. Dla Kont Testowych, po upływie 1 miesięca od wygaśnięcia Konta, Konto oraz wszystkie dane wprowadzane do Aplikacji są bezpowrotnie usunięte, bez możliwości ich odzyskania.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane przez Usługodawcę w ramach działalności Aplikacji zawierane są w języku polskim, zgodnie z obowiązującym na terytorium Polski prawem.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Zmiany dokonane w Regulaminie Aplikacji wiążą Usługobiorcę, pod warunkiem iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i nie wypowiedział Umowy w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianach przez Usługodawcę.
  3. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.

 

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych

 

Link do aktualnej Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych