„Możliwość dopasowania produktu do potrzeb zespołu."
AT
Agnieszka T.
Specjalistka ds. marketingu
- Źródło
- GetApp
- Wielkość firmy
- 51-200 pracowników
- Branża
- IT
Ocena 4.9/5 za wdrożenia, od 100+ zespołów HR
Twój sukces
jest naszą misją.
Współpracujemy wspólnie, aby wdrożenie tomHRM przyniosło Twojej firmie długoterminowe efekty i realny zwrot z inwestycji.
4.9/5Ocena wdrożenia
4.7/5Ocena supportu
6 min.Śr. czas pierwszej odp.
92%Wskaźnik satysfakcji
99,95%Gwarantowana dostępność
Customer SuccessWsparcie na każdym
Wsparcie na każdym
etapie współpracy
Sprawdzony proces wdrażania gwarantuje efektywne rozpoczęcie pracy i pełne wykorzystanie potencjału platformy.
Wdrożenie z opiekunemBezpłatne
Bezpłatne
i personalizowane wdrożenie
Spersonalizowany plan wdrożenia
Szkolenia wdrożeniowe
Wsparcie w konfiguracji
Materiały edukacyjne dla pracowników
Migracja danych i uruchomienie
4.9
Ocena za wdrożenia od 100+ zespołów HR
Stała opiekaRozwijamy tomHRM
Rozwijamy tomHRM
razem z Twoją organizacją
Dedykowany Customer Success Manager
Regularne konsultacje potrzeb
Dodatkowe szkolenia rozwojowe
Quarterly Business Review
Webinary i transfer wiedzy
Support technicznyKontakt z ekspertem
Kontakt z ekspertem
zawsze pod ręką
System zgłoszeń
Kontakt: email, czat, telefon, wideo
Baza wiedzy i poradnik online
Asystent AI tomHRM
Proaktywne wsparcie
Zaufały nam zespoły HR
Personalizowane wdrożenie
Cztery kroki do produktywnego HR.
Zaplanowanie wdrożenia
Omawiamy cele Twojej firmy, bieżące procesy i wskaźniki sukcesu, aby stworzyć dopasowany plan wdrożenia.
Dopasowanie konfiguracji
Nasi eksperci wspierają praktycznie w konfiguracji konta i dostosowują procesy do potrzeb Twojego biznesu.
Szkolenia onboardingowe
Kompleksowe sesje dla Twojego zespołu wraz z gotowymi materiałami dla pracowników i administratorów.
Uruchomienie
Wspieramy Cię w pierwszym okresie pracy z systemem, aby wdrożenie przełożyło się na realny efekt.
Większość wdrożeń realizujemy w 3–7 tygodni.
Nasz zespół pozostaje w stałym kontakcie przez cały proces.
26dniŚredni czas wdrożenia
'%3e%3cpath%20fill='%231A0E47'%20transform='matrix(1.18381%200%200%201.18427%20-168.101%20-161.06)'%20d='M796.714%20171.92C827.151%20169.403%20864.285%20183.493%20886.69%20203.672C896.512%20212.518%20905.97%20221.896%20915.384%20231.179L956.265%20271.331L983.825%20298.204C998.512%20312.311%201016.85%20326.523%201017.68%20348.25C1018.64%20373.254%201003.05%20389.282%20980.414%20396.678C970.271%20399.992%20960.09%20403.219%20949.952%20406.446C933.038%20411.845%20916.156%20417.344%20899.307%20422.941L706.456%20485.897L526.972%20544.608L474.847%20561.781C451.995%20569.388%20429.226%20578.306%20405.03%20579.57C373.218%20582.17%20338.233%20569.358%20314.21%20548.869C304.15%20540.29%20294.908%20530.637%20285.496%20521.347L240.776%20477.328L213.649%20450.752C199.509%20437.121%20183.963%20425.17%20182.278%20404.111C181.387%20392.019%20185.339%20380.068%20193.264%20370.892C205.255%20357.134%20229.763%20351.641%20246.904%20346.184L295.693%20330.231L465.306%20274.808L664.212%20209.626L719.589%20191.44C746.767%20182.393%20767.791%20173.824%20796.714%20171.92Z'/%3e%3cpath%20fill='%231A0E47'%20transform='matrix(1.18381%200%200%201.18427%20-168.101%20-161.06)'%20d='M910.629%20468.933C924.601%20468.029%20936.706%20471.61%20947.109%20481.247C956.32%20489.7%20961.676%20501.551%20961.936%20514.05C962.027%20518.621%20961.41%20523.178%20960.107%20527.56C957.556%20536.375%20953.755%20546.571%20950.738%20555.363L934.483%20602.911L883.163%20753.783L828.191%20915.35L811.873%20963.47C806.849%20978.514%20800.802%201002.4%20789.984%201013.71C781.192%201022.81%20769.121%201028%20756.472%201028.12C733.308%201028.41%20720.737%201013.04%20705.563%20997.877L681.377%20974.046C667.799%20960.525%20654.12%20947.106%20640.34%20933.79C622.591%20916.612%20602.552%20898.708%20589.801%20877.451C575.007%20852.788%20570.356%20819.221%20576.174%20791.188C578.895%20778.079%20583.841%20764.707%20588.185%20752.024L605.418%20701.625L625.621%20642.281C629.724%20630.082%20633.946%20616.106%20638.802%20604.34C642.672%20594.895%20647.614%20585.926%20653.53%20577.61C664.528%20562.353%20678.785%20549.737%20695.265%20540.675C710.687%20532.267%20730.471%20526.521%20747.368%20521.022L813.356%20499.518L871.245%20480.459C883.257%20476.509%20898.479%20470.921%20910.629%20468.933Z'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
„Dbamy o to, aby klienci nie tylko sprawnie rozpoczęli pracę z tomHRM, ale także rozwijali sposób korzystania z systemu wraz z potrzebami swojej organizacji. Dzielimy się wiedzą, rekomendujemy sprawdzone rozwiązania i zapewniamy wsparcie oparte na doświadczeniu naszego zespołu Customer Success."
Customer Support
Kompleksowe wsparcie techniczne
Priorytetowa obsługa, monitoring i wielokanałowy kontakt - po to, żeby Twoje procesy HR nigdy nie stanęły w miejscu.
Stały support
Zapewniamy ciągłość Twojego biznesu dzięki natychmiastowej pomocy w sytuacjach krytycznych i priorytetowej obsłudze zgłoszeń wpływających na kluczowe procesy.
Wsparcie wielokanałowe
Oferujemy następujące formy kontaktu:
- czat,
- formularz zgłoszeniowy,
- spotkania wideo,
- telefon.
Asystent AI
- Pełna wiedza o aplikacji tomHRM,
- Wsparcie 24/7,
- Pomoc w administracji i konfiguracji,
- Dostępny dla właściciela konta, administratorów modułów, rekruterów,
- Czat w 8 językach.
Proaktywne wsparcie
Minimalizujemy ryzyko poprzez wczesne wykrywanie problemów. Automatyczne kontrole stanu systemu eliminują je zanim wpłyną na Twoją pracę.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy pytania, które najczęściej słyszymy od zespołów HR na etapie decyzji o wdrożeniu tomHRM.
Większość wdrożeń realizujemy w 3–7 tygodni, w zależności od złożoności organizacji i liczby wdrażanych modułów. Średni czas uruchomienia to 26 dni.
Masz pytania?
Zadzwoń 575 319 665 lub napisz do nas.
Jedna platforma HR, tomHRM
Zautomatyzuje procesy HR w twojej firmie.
Skonsultuj z nami procesy HRTestuj przez 30 dniBezpłatne wdrożenie z opiekunem