Wdrożenie tomHRM dla Mercedes-Benz

Rozwiązanie używane wcześniej przez Mercedes-Benz Polska nie nadążało za skalą programów szkoleniowych sieci dealerskiej. Najbardziej doskwierały niska wydajność aplikacji, zbyt duży nakład pracy na codzienne zarządzanie szkoleniami i obsługę uczestników oraz brak wsparcia i perspektyw rozwoju platformy.

Celem wdrożenia było dostarczenie wydajnego, skalowalnego narzędzia z szerokim zakresem funkcji i przejrzystym interfejsem, przygotowanego do obsługi dużego wolumenu szkoleń oraz automatyzującego komunikację z uczestnikami.

Zakres objął moduły Zarządzanie szkoleniami oraz Ankiety i testy. Rozwiązanie udostępniono pracownikom całej sieci dealerskiej w Polsce, od zapisów na szkolenia, przez testy wiedzy, po raportowanie rozliczeń.

Prace wdrożeniowe obejmowały konfigurację systemu, migrację danych z poprzedniej platformy, szkolenie dla ponad 100 osób oraz trzymiesięczny support powdrożeniowy.

Mercedes-Benz Polska zyskał wydajne, skalowalne rozwiązanie w modelu SaaS z zapewnionym stałym rozwojem platformy i kompleksowym wsparciem. Automatyzacja komunikacji z uczestnikami wyraźnie zmniejszyła nakład pracy przy codziennej obsłudze szkoleń.