Program Partnerski

    Regulamin Programu Partnerskiego tomHRM

    Ostatnia aktualizacja: 16 listopada 2026 r.

    §1. Postanowienia ogólne i definicje

    1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady Programu Partnerskiego tomHRM (dalej: „Program”).
    2. Organizatorem Programu jest ENNOVA NOW sp. z o.o. z siedzibą w Elblągu, ul. Sadowa 7/13, 82-300 Elbląg, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr [KRS – nadany po wpisie przekształcenia], NIP 5782976225, REGON 280216540 (dalej: „Organizator”), będąca Usługodawcą w rozumieniu Regulaminu Usług.
    3. Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane w Regulaminie, mają znaczenie nadane im w Regulaminie usług tomHRM dostępnym pod adresem https://tomhrm.com/regulamin/ (dalej: „Regulamin Usług”), w szczególności: Usługa, Usługobiorca, Aplikacja, Konto, Konto Testowe, Okres Testowy, Subskrypcja, Okres Subskrypcyjny, Zawarcie Subskrypcji, Cennik, Cennik Indywidualny, Opłata, Opłata Wyrównująca, Moduł, Plan, Dodatek, Pula Pracowników, Aktywna Rekrutacja, Dzień Roboczy i Forma Dokumentowa. Definicje te stosuje się w brzmieniu Regulaminu Usług obowiązującym w dniu zdarzenia, którego dotyczą.
    4. Ponadto użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
      1. Partner – przedsiębiorca, który zaakceptował Regulamin i został przyjęty do Programu przez Organizatora.
      2. Klient – Usługobiorca, który dokonał Zawarcia Subskrypcji w wyniku Skutecznego Polecenia.
      3. Lead – podmiot potencjalnie zainteresowany Usługą, przekazany Organizatorowi przez Partnera w drodze Rejestracji Leada lub za pośrednictwem Linku Partnerskiego.
      4. Link Partnerski – unikalny adres URL przypisany Partnerowi, służący do identyfikacji poleceń.
      5. Kod Partnera – unikalny identyfikator Partnera nadawany przez Organizatora.
      6. Rejestracja Leada – zgłoszenie Leada przez Partnera w Panelu Partnera lub w inny sposób wskazany przez Organizatora.
      7. Panel Partnera – narzędzie online udostępnione Partnerowi do pobierania Linku Partnerskiego, rejestrowania Leadów oraz podglądu poleceń i Prowizji.
      8. Skuteczne Polecenie – polecenie spełniające warunki §3, w wyniku którego Usługobiorca dokonał Zawarcia Subskrypcji i zapłacił pierwszą Opłatę.
      9. Prowizja – wynagrodzenie Partnera określone w §4.
      10. Okres Prowizyjny – okres, w którym od Opłat danego Klienta należy się Prowizja, liczony od pierwszego dnia pierwszego płatnego Okresu Subskrypcyjnego Klienta.
      11. Okres Karencji – okres, po którego upływie Prowizja od danej Opłaty staje się należna, określony w §5 ust. 1.
      12. Okres Ochrony – 6 miesięcy od dnia potwierdzenia Rejestracji Leada albo od dnia, w którym Lead spełnił warunek określony w §3 ust. 1 pkt 1.
      13. Poziom Partnerski – status Partnera w Programie: Polecający, Partner Rekomendujący albo Partner Certyfikowany.
      14. Certyfikat – potwierdzenie przez Organizatora ukończenia ścieżki certyfikacyjnej Akademii Partnera tomHRM.
      15. Dodatkowe Usługi Wsparcia – usługi z zamkniętego katalogu określonego w §2a, świadczone Klientowi przez Partnera Rekomendującego lub Partnera Certyfikowanego na podstawie odrębnej umowy z Klientem.
      16. Kwartał – kwartał kalendarzowy.
    5. Udział w Programie jest nieodpłatny. Program nie tworzy stosunku pracy, agencji ani przedstawicielstwa; Partner nie jest uprawniony do składania oświadczeń woli w imieniu Organizatora ani do zawierania umów w jego imieniu.

    §2. Przystąpienie do Programu i Poziomy Partnerskie

    1. Partnerem może być wyłącznie przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, posiadający NIP i uprawniony do wystawiania faktur.
    2. Przystąpienie do Programu następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego, akceptację Regulaminu oraz przyjęcie zgłoszenia przez Organizatora. Organizator może odmówić przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny.
    3. Program przewiduje trzy Poziomy Partnerskie:
    PolecającyPartner RekomendującyPartner Certyfikowany
    RolaUdostępnia Link Partnerski; sprzedaż, wdrożenie i szkolenia prowadzi OrganizatorRekomenduje Usługę i rejestruje Leady; sprzedaż, wdrożenie i szkolenia prowadzi OrganizatorProwadzi Klienta w procesie sprzedaży (prezentacja) i świadczy Dodatkowe Usługi Wsparcia (§2a)
    Prowizja20% Opłat (netto)20% Opłat (netto)20% Opłat (netto)
    Okres Prowizyjny12 miesięcy24 miesiąceprzez cały okres trwania Subskrypcji Klienta, z zastrzeżeniem §12
    Dodatkowe Usługi Wsparcia—Tak, na zasadach §2aTak, na zasadach §2a
    WarunkiRejestracja i akceptacja RegulaminuAkceptacja Regulaminu i ukończenie szkolenia podstawowegoUzyskanie Certyfikatu oraz co najmniej 3 aktywnych Klientów albo jedna konfiguracja Konta Klienta wykonana pod nadzorem Organizatora; pozyskanie co najmniej 2 nowych Klientów w każdych kolejnych 12 miesiącach
    1. Nowy Partner otrzymuje Poziom Polecający, chyba że w chwili przyjęcia spełnia warunki wyższego poziomu. Zmiana Poziomu Partnerskiego następuje na koniec Kwartału, w którym Partner spełnił albo przestał spełniać warunki, i jest potwierdzana w Panelu Partnera lub e-mailem.
    2. Okres Prowizyjny i stawka Prowizji dla danego Klienta są ustalane według Poziomu Partnerskiego z pierwszego dnia pierwszego płatnego Okresu Subskrypcyjnego tego Klienta. Awans Partnera nie zmienia warunków dla Klientów pozyskanych wcześniej.

    §2a. Dodatkowe Usługi Wsparcia

    1. Partner Rekomendujący i Partner Certyfikowany mogą świadczyć Klientom Dodatkowe Usługi Wsparcia. Polecający nie jest do tego uprawniony.
    2. Katalog Dodatkowych Usług Wsparcia jest zamknięty i obejmuje wyłącznie:
      1. usługi konfiguracji – konfigurację Konta i Modułów zgodnie z potrzebami Klienta, w szczególności struktury organizacyjnej, słowników, uprawnień, szablonów i ścieżek akceptacji;
      2. usługi wdrożenia – analizę procesów HR Klienta, przygotowanie i weryfikację danych do importu oraz wsparcie Klienta w uruchomieniu Modułów.
    3. Wyłącznie Organizator świadczy i Partner nie może oferować ani świadczyć Klientom w szczególności:
      1. szkoleń Użytkowników, Administratorów Konta i Administratorów Modułów;
      2. wsparcia technicznego, obsługi zgłoszeń, błędów i reklamacji dotyczących Aplikacji;
      3. opieki posprzedażowej (Customer Success) oraz innych usług pochodnych od usług wskazanych w pkt 1–2.
    4. Partner świadczy Dodatkowe Usługi Wsparcia w imieniu własnym, na podstawie odrębnej umowy z Klientem i wyłącznie z wykorzystaniem dostępu do Konta nadanego mu przez Klienta. Partner nie może przedstawiać tych usług jako usług Organizatora.
    5. Warunkiem świadczenia Dodatkowych Usług Wsparcia jest ukończenie ścieżki produktowej Akademii Partnera (Partner Rekomendujący) lub posiadanie Certyfikatu (Partner Certyfikowany).
    6. Organizator może w każdym czasie weryfikować i korygować konfigurację Konta wykonaną przez Partnera, a w razie naruszenia niniejszego paragrafu – zawiesić lub odebrać Partnerowi prawo do świadczenia Dodatkowych Usług Wsparcia.
    7. Wynagrodzenie za Dodatkowe Usługi Wsparcia Partner ustala z Klientem i zachowuje w całości; nie wpływa ono na Prowizję.

    §3. Polecenia, atrybucja i ochrona Leadów

    1. Polecenie jest przypisywane Partnerowi, jeżeli:
      1. Lead wszedł na stronę Organizatora przez Link Partnerski i w ciągu 90 dni od tego wejścia założył Konto Testowe, zamówił prezentację lub dokonał Zawarcia Subskrypcji, z zastrzeżeniem ust. 4, albo
      2. Partner dokonał Rejestracji Leada przed pierwszym kontaktem Leada z Organizatorem, a Organizator potwierdził rejestrację.
    2. Organizator potwierdza albo odrzuca Rejestrację Leada w terminie 10 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza potwierdzenie.
    3. Polecenie nie zostanie przypisane Partnerowi, jeżeli Lead:
      1. jest lub był Usługobiorcą w ciągu ostatnich 24 miesięcy;
      2. w ciągu 6 miesięcy przed poleceniem kontaktował się z Organizatorem (w szczególności wysłał formularz, założył Konto Testowe, uczestniczył w prezentacji) lub jest prowadzony jako aktywna szansa sprzedażowa w systemie CRM Organizatora;
      3. jest w Okresie Ochrony przypisany innemu Partnerowi;
      4. jest Partnerem lub podmiotem powiązanym z Partnerem w rozumieniu art. 11a ust. 1 pkt 4 ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych.
    4. W Okresie Ochrony Lead jest przypisany wyłącznie Partnerowi, który go pierwszy skutecznie zarejestrował lub przekazał przez Link Partnerski. Jeżeli Lead nie dokona Zawarcia Subskrypcji w Okresie Ochrony, przypisanie wygasa.
    5. W razie sporu co do przypisania polecenia rozstrzygają zapisy w systemach Organizatora (Panel Partnera, CRM, system rozliczeń). Organizator rozpatruje reklamację Partnera w terminie 14 dni.
    6. Organizator samodzielnie decyduje o zawarciu umowy z Leadem, warunkach handlowych i cenie.

    §4. Prowizja

    1. Z tytułu Skutecznego Polecenia Partnerowi przysługuje Prowizja w wysokości 20% kwoty netto (bez VAT) każdej Opłaty, w tym Opłaty Wyrównującej, faktycznie zapłaconej przez Klienta po uwzględnieniu rabatów, Cennika Indywidualnego i korekt, w Okresie Prowizyjnym właściwym dla Poziomu Partnerskiego (§2 ust. 3 i 5).
    2. Prowizja nie przysługuje od:
      1. opłat za usługi wdrożeniowe, szkolenia, integracje i prace dedykowane świadczone przez Organizatora;
      2. części Opłat i Opłat Wyrównujących dotyczącej limitu Aktywnych Rekrutacji (slotów) w Module „Rekrutacja ATS”;
      3. Opłat zapłaconych po zakończeniu Okresu Prowizyjnego lub po wygaśnięciu prawa do Prowizji zgodnie z §12.
    3. Okres Prowizyjny kończy się wcześniej z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia Subskrypcji Klienta. Jeżeli Klient ponownie dokona Zawarcia Subskrypcji w ciągu 3 miesięcy, Prowizja przysługuje od Opłat zapłaconych w pozostałej części pierwotnego Okresu Prowizyjnego; późniejsze Zawarcie Subskrypcji nie wznawia Okresu Prowizyjnego.
    4. Prowizja jest kwotą netto; do Prowizji doliczany jest podatek VAT, jeżeli Partner jest czynnym podatnikiem VAT.
    5. Prowizja wyczerpuje wszelkie roszczenia Partnera wobec Organizatora z tytułu udziału w Programie, w tym roszczenia o zwrot kosztów.

    §5. Rozliczenia i wypłaty

    1. Okres Karencji wynosi:
      1. przy miesięcznym Okresie Subskrypcyjnym – 60 dni od dnia zapłaty pierwszej Opłaty; Prowizja od kolejnych Opłat staje się należna w Kwartale, w którym zostały zapłacone;
      2. przy dwunastomiesięcznym Okresie Subskrypcyjnym:
        1. dla pierwszego płatnego Okresu Subskrypcyjnego Klienta – 3 miesiące od dnia zapłaty Opłaty, co odpowiada okresowi, w którym Klient może skorzystać z prawa do częściowego zwrotu Opłaty zgodnie z pkt IX.2 Regulaminu Usług;
        2. dla kolejnych Okresów Subskrypcyjnych – Okres Karencji nie ma zastosowania, a Prowizja staje się należna w Kwartale, w którym Opłata została zapłacona.
        Prowizja od Opłaty za dwunastomiesięczny Okres Subskrypcyjny jest naliczana jednorazowo od całej zapłaconej kwoty, w granicach Okresu Prowizyjnego.
    2. Jeżeli w Okresie Karencji Klient rozwiąże umowę lub otrzyma zwrot Opłaty w całości lub w części, Prowizja nie przysługuje albo ulega proporcjonalnemu obniżeniu.
    3. Jeżeli zwrot lub korekta nastąpi po wypłacie Prowizji, Organizator potrąca odpowiednią kwotę z kolejnych Prowizji, a w razie ich braku Partner zwraca ją w terminie 14 dni od wezwania.
    4. Rozliczenie następuje kwartalnie. Do 10. Dnia Roboczego po zakończeniu Kwartału Organizator udostępnia w Panelu Partnera lub przesyła e-mailem raport z wysokością Prowizji należnej za ten Kwartał.
    5. Partner może zgłosić zastrzeżenia do raportu w terminie 7 dni od jego udostępnienia. Brak zastrzeżeń oznacza akceptację raportu.
    6. Na podstawie zaakceptowanego raportu Partner wystawia fakturę zgodną z przepisami, w tym za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur, jeżeli obowiązek ten go dotyczy. Faktura zawiera Kod Partnera i okres rozliczeniowy.
    7. Organizator wypłaca Prowizję przelewem na rachunek wskazany na fakturze w terminie 30 dni od dnia otrzymania prawidłowo wystawionej faktury.
    8. Minimalna kwota wypłaty wynosi 200 zł netto. Prowizja niższa od tej kwoty przechodzi na kolejne Kwartały do czasu osiągnięcia progu. Po zakończeniu udziału w Programie Organizator wypłaca należną Prowizję bez względu na próg.
    9. Prawo do niewypłaconej Prowizji, która przez 24 miesiące nie osiągnęła progu z ust. 8 ani nie została zafakturowana przez Partnera po udostępnieniu raportu, wygasa.

    §6. Obowiązki Partnera

    1. Partner zobowiązuje się promować Usługę rzetelnie, z należytą starannością i zgodnie z dobrymi obyczajami, w szczególności:
      1. przekazywać wyłącznie prawdziwe informacje o funkcjach, cenach i warunkach Usługi, zgodne z materiałami Organizatora;
      2. nie składać w imieniu Organizatora obietnic, gwarancji, rabatów ani zobowiązań nieprzewidzianych w Programie;
      3. nie przesyłać niezamówionych informacji handlowych ani nie stosować telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego bez wymaganej zgody, zgodnie z ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej;
      4. informować Leadów, że otrzymuje wynagrodzenie od Organizatora z tytułu polecenia, jeżeli Partner występuje wobec nich jako doradca lub usługodawca;
      5. nie generować sztucznych poleceń, w szczególności nie polecając samego siebie, podmiotów powiązanych ani fikcyjnych podmiotów.
    2. Partner, świadcząc Dodatkowe Usługi Wsparcia, zobowiązuje się działać w granicach §2a, zgodnie ze standardami i scenariuszami Akademii Partnera, oraz aktualizować wiedzę przy istotnych zmianach Aplikacji.
    3. Partner niezwłocznie aktualizuje w Panelu Partnera dane rejestrowe, kontaktowe i rachunek bankowy.

    §7. Obowiązki Organizatora i wsparcie Partnera

    1. Organizator zapewnia Partnerowi, stosownie do Poziomu Partnerskiego (§2 ust. 3):
      1. dostęp do Panelu Partnera, Linku Partnerskiego i Kodu Partnera;
      2. dostęp do Akademii Partnera tomHRM: szkolenia podstawowego, ścieżek sprzedażowej i produktowej, a dla kandydatów na Partnera Certyfikowanego – ścieżki konfiguracyjno-wdrożeniowej i certyfikacji;
      3. materiały marketingowe i sprzedażowe, w tym współbrandowane;
      4. opiekuna partnera oraz konto demonstracyjne (Partner Rekomendujący i Partner Certyfikowany);
      5. środowisko testowe i bezpośredni kanał kontaktu z zespołem wsparcia (Partner Certyfikowany);
      6. informacje o istotnych zmianach w Aplikacji i Cenniku.
    2. Organizator prowadzi wdrożenie Aplikacji, szkolenia Użytkowników i wsparcie techniczne u wszystkich Klientów, a sprzedaż u Klientów poleconych przez Polecających i Partnerów Rekomendujących; ewidencjonuje polecenia i udostępnia raporty, o których mowa w §5.
    3. Organizator może umieścić Partnera Certyfikowanego w publicznym katalogu partnerów na stronie tomhrm.com, za zgodą Partnera.

    §8. Marka, materiały i reklama

    1. Organizator udziela Partnerowi niewyłącznej, nieodpłatnej, odwołalnej licencji na korzystanie z nazwy i logo tomHRM oraz materiałów Organizatora wyłącznie w celu realizacji Programu, przez czas udziału w Programie, zgodnie z wytycznymi marki.
    2. Partner nie może:
      1. licytować ani używać w systemach reklamowych (w szczególności Google Ads, Microsoft Advertising, Meta, LinkedIn) słów kluczowych zawierających nazwę „tomHRM”, jej warianty i literówki;
      2. rejestrować domen, profili w mediach społecznościowych ani nazw zawierających nazwę „tomHRM” lub ich wariantów;
      3. sugerować, że jest Organizatorem, jego oddziałem lub przedstawicielem;
      4. publikować własnych materiałów z nazwą lub logo tomHRM, które wykraczają poza pakiet materiałów Organizatora, bez uprzedniej akceptacji Organizatora.
    3. Partner może używać określenia „Partner tomHRM” lub „Certyfikowany Partner tomHRM” zgodnie z posiadanym Poziomem Partnerskim.
    4. Po zakończeniu udziału w Programie Partner w terminie 14 dni zaprzestaje używania oznaczeń i materiałów Organizatora.

    §9. Dane osobowe Leadów i Klientów

    1. Organizator i Partner są odrębnymi administratorami danych osobowych przedstawicieli Leadów i Klientów przetwarzanych w związku z Programem, w rozumieniu RODO (rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
    2. Partner przekazuje Organizatorowi dane osobowe przedstawicieli Leadów wyłącznie, jeżeli posiada podstawę prawną do ich udostępnienia, w szczególności zgodę tych osób, i poinformował je o przekazaniu danych Organizatorowi.
    3. Jeżeli Partner w ramach Dodatkowych Usług Wsparcia uzyskuje dostęp do danych osobowych przetwarzanych przez Klienta w Aplikacji, zawiera z Klientem odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych. Organizator nie odpowiada za przetwarzanie danych przez Partnera w ramach jego usług.

    §9a. Przetwarzanie danych osobowych Partnera i Osób Kontaktowych

    1. Niniejszy paragraf stanowi informację, o której mowa w art. 13 i 14 RODO, skierowaną do osób fizycznych, których dane osobowe Organizator przetwarza w związku z udziałem Partnera w Programie, w szczególności osób reprezentujących Partnera, jego pełnomocników, pracowników i współpracowników, którzy zostali wskazani do kontaktu, kontaktują się z Organizatorem, korzystają z Panelu Partnera, uczestniczą w Akademii Partnera lub świadczą w imieniu Partnera Dodatkowe Usługi Wsparcia (dalej łącznie: „Osoby Kontaktowe”), a także Partnera, jeżeli jest osobą fizyczną.
    2. Administratorem danych osobowych jest Organizator. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Organizatorem pod adresem e-mail compliance@tomhrm.com lub pisemnie na adres siedziby Organizatora. Organizator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
    3. Organizator przetwarza następujące kategorie danych:
      1. dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, stanowisko lub funkcja, nazwa i dane rejestrowe Partnera (w tym NIP i REGON);
      2. dane kontaktowe: służbowy adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji;
      3. dane rozliczeniowe: numer rachunku bankowego, dane z faktur, wysokość Prowizji;
      4. dane dotyczące udziału w Programie: Kod Partnera, Poziom Partnerski, ewidencja poleceń i Leadów, wyniki szkoleń i certyfikacji, dane logowania i aktywności w Panelu Partnera i Akademii Partnera, treść korespondencji.
    4. Cele i podstawy prawne przetwarzania:
    Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)Okres przechowywania
    Przyjęcie do Programu i realizacja umowy z Partnerem, w tym obsługa Panelu Partnera, poleceń, Poziomów Partnerskich i komunikacjiPartner będący osobą fizyczną: art. 6 ust. 1 lit. b; Osoby Kontaktowe: art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes w postaci współpracy z PartneremCzas udziału Partnera w Programie
    Szkolenia i certyfikacja w Akademii PartneraArt. 6 ust. 1 lit. b lub f (jak wyżej)Czas udziału w Programie
    Rozliczenia Prowizji, wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, obowiązki podatkoweArt. 6 ust. 1 lit. c w zw. z przepisami ustawy o rachunkowości i przepisami podatkowymi5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
    Przypisywanie poleceń, przeciwdziałanie nadużyciom i weryfikacja przestrzegania Regulaminu, w tym zasad §2a i §8Art. 6 ust. 1 lit. f – ochrona prawidłowości Programu i markiCzas udziału w Programie i okres przedawnienia roszczeń
    Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeńArt. 6 ust. 1 lit. fDo upływu terminu przedawnienia roszczeń
    Marketing własnych produktów i usług Organizatora, w tym newsletter partnerskiArt. 6 ust. 1 lit. f; komunikacja elektroniczna i telefoniczna – na podstawie zgody wymaganej przez ustawę – Prawo komunikacji elektronicznejDo wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody
    Publikacja danych Partnera Certyfikowanego i Osób Kontaktowych w katalogu partnerów na stronie tomhrm.comArt. 6 ust. 1 lit. a – zgodaDo cofnięcia zgody lub utraty statusu
    Statystyka i analiza skuteczności ProgramuArt. 6 ust. 1 lit. fCzas udziału w Programie
    1. Dane Osób Kontaktowych Organizator otrzymuje od Partnera lub bezpośrednio od tych osób. Partner zobowiązuje się poinformować Osoby Kontaktowe o przekazaniu ich danych Organizatorowi i o treści niniejszego paragrafu, a Organizator udostępnia tę informację w Panelu Partnera i w pierwszej wiadomości kierowanej do Osoby Kontaktowej. Partner niezwłocznie informuje Organizatora o zmianie Osób Kontaktowych.
    2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w Programie, a w zakresie danych rozliczeniowych – wymagane przepisami prawa. Niepodanie danych uniemożliwia przyjęcie do Programu lub wypłatę Prowizji.
    3. Odbiorcami danych mogą być podmioty przetwarzające dane na zlecenie Organizatora, w szczególności dostawcy usług hostingowych i chmurowych, platformy do obsługi programu partnerskiego, systemu CRM, systemu rozliczeń i fakturowania, poczty elektronicznej, narzędzi komunikacji i szkoleń online, a także biuro rachunkowe, banki, doradcy prawni i podatkowi oraz audytorzy. Dane mogą być udostępniane organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa, oraz nabywcy przedsiębiorstwa lub następcy prawnemu Organizatora w przypadku, o którym mowa w §14 ust. 1.
    4. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem przez Organizatora z usług dostawców z siedzibą lub infrastrukturą w państwach trzecich. Przekazanie następuje wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym w ramach EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Organizatorem.
    5. Po upływie okresów wskazanych w ust. 4 dane są usuwane lub anonimizowane. Dane Osoby Kontaktowej, którą Partner przestał wskazywać do kontaktu, są przechowywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do celów rozliczeniowych i dowodowych.
    6. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
      1. dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
      2. sprostowania danych (art. 16 RODO);
      3. usunięcia danych (art. 17 RODO);
      4. ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
      5. przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
      6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a wobec przetwarzania w celach marketingowych – w każdym czasie i bez podawania przyczyny (art. 21 RODO);
      7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
      8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
    7. Organizator nie podejmuje wobec Partnera ani Osób Kontaktowych decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływających (art. 22 RODO). Automatyczne przypisanie poleceń i naliczenie Prowizji podlega weryfikacji w raporcie kwartalnym i może być zakwestionowane w trybie §3 ust. 5 i §5 ust. 5.
    8. Pliki cookies i podobne technologie wykorzystywane do działania Linku Partnerskiego opisuje polityka prywatności dostępna na stronie tomhrm.com.

    §10. Poufność

    1. Partner zachowuje w poufności informacje uzyskane w związku z Programem, które nie są publicznie dostępne, w szczególności warunki handlowe, informacje o Klientach i Leadach, materiały szkoleniowe Akademii Partnera, dostępy do kont demonstracyjnych i środowisk testowych oraz plany rozwoju Aplikacji.
    2. Obowiązek poufności trwa przez czas udziału w Programie i 3 lata po jego zakończeniu.

    §11. Odpowiedzialność

    1. Partner odpowiada wobec Klienta za świadczone przez siebie Dodatkowe Usługi Wsparcia; Organizator nie jest stroną umów o te usługi i nie odpowiada za ich wykonanie.
    2. Partner ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Organizatorowi naruszeniem Regulaminu, w tym za roszczenia osób trzecich wynikłe z działań Partnera, i zwalnia Organizatora z tej odpowiedzialności.
    3. Odpowiedzialność Organizatora wobec Partnera z tytułu Programu jest ograniczona do szkód rzeczywistych i do wysokości Prowizji wypłaconej Partnerowi w ostatnich 12 miesiącach, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.
    4. Organizator nie gwarantuje Partnerowi osiągnięcia określonej liczby Klientów ani wysokości Prowizji. Organizator nie odpowiada za czasową niedostępność Panelu Partnera.

    §12. Czas trwania, utrata statusu i zakończenie udziału

    1. Udział w Programie trwa przez czas nieokreślony.
    2. Partner Certyfikowany, który przestał spełniać warunki z §2 ust. 3, traci ten status zgodnie z §2 ust. 4. W takim przypadku:
      1. dla Klientów pozyskanych po utracie statusu stosuje się warunki właściwe dla nowego Poziomu Partnerskiego;
      2. dla Klientów pozyskanych wcześniej Okres Prowizyjny kończy się z upływem 24 miesięcy od pierwszego dnia pierwszego płatnego Okresu Subskrypcyjnego danego Klienta, jednak nie wcześniej niż po 6 miesiącach od utraty statusu.
    3. Każda ze stron może zakończyć udział Partnera w Programie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, w Formie Dokumentowej.
    4. Po zakończeniu udziału w Programie z przyczyn innych niż wskazane w ust. 5 Partner zachowuje prawo do Prowizji od Klientów pozyskanych przed zakończeniem udziału, do końca ich Okresu Prowizyjnego. Dla Klientów Partnera Certyfikowanego stosuje się odpowiednio ust. 2 pkt 2, licząc 6 miesięcy od dnia zakończenia udziału.
    5. Organizator może zakończyć udział Partnera w Programie ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Partner istotnie narusza Regulamin, w szczególności §2a ust. 3–4, §6 ust. 1, §8 ust. 2 lub §10, działa na szkodę Organizatora lub podał nieprawdziwe dane. W takim przypadku prawo do niewypłaconej i przyszłej Prowizji wygasa, bez uszczerbku dla roszczeń odszkodowawczych Organizatora.
    6. Przed zakończeniem udziału na podstawie ust. 5 Organizator może zawiesić Partnera w Programie na czas wyjaśnienia naruszenia, dezaktywując Link Partnerski i wstrzymując wypłatę Prowizji. Zawieszenie trwa nie dłużej niż 60 dni.
    7. Zakończenie Programu przez Organizatora następuje z 90-dniowym wyprzedzeniem; ust. 4 stosuje się odpowiednio.

    §13. Zmiany Regulaminu

    1. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany oferty lub modelu sprzedaży Usługi, zmian organizacyjnych lub technicznych.
    2. O zmianie Regulaminu Organizator informuje Partnerów e-mailem lub w Panelu Partnera co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Partner, który nie akceptuje zmian, może zakończyć udział w Programie przed ich wejściem w życie; stosuje się wtedy §12 ust. 4.
    3. Zmiany stawki Prowizji i długości Okresu Prowizyjnego nie dotyczą Klientów, którzy dokonali Zawarcia Subskrypcji przed wejściem zmian w życie, chyba że są korzystniejsze dla Partnera.

    §14. Postanowienia końcowe

    1. Organizator może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Programu na następcę prawnego lub nabywcę przedsiębiorstwa albo jego zorganizowanej części obejmującej Usługę, na co Partner wyraża zgodę. Partner nie może przenieść praw ani obowiązków z Programu bez zgody Organizatora wyrażonej w Formie Dokumentowej.
    2. Korespondencja w sprawach Programu jest prowadzona e-mailem na adres wskazany przez Partnera przy rejestracji oraz na adres partners@tomhrm.com.
    3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się prawo polskie.
    4. Spory związane z Programem rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora.
    5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 listopada 2026.