Rekrutacja i candidate experience

    Wiadomości SMS do kandydatów

    Redakcja tomHRM2 września 2019aktualizacja 13 września 20243 min

    Powiadomienia SMS do kandydatów - kiedy wysyłać SMS w procesie rekrutacji? Przykłady wiadomości SMS i sposoby na wysyłanie SMS'ów do kandydatów w ATS tomHRM.

    Wysyłanie wiadomości SMS do kandydatów w procesie rekrutacji nie jest zbyt popularne. Tą drogą komunikację otrzymało tylko 41% kandydatów, a tymczasem aż 89% osób jest otwartych na komunikację z biznesem za pomocą wiadomości tekstowych.

    W tym case study znajdziesz:

    Jakie są korzyści ze stosowania SMSów w rekrutacji?

    Wiadomości tekstowe do kandydatów to:

    • Przyspieszenie procesu – kandydat szybciej odpowie na wiadomość SMS. Często łatwiej w ten sposób ustali termin spotkania.
    • Podbicie zaangażowania kandydata – notyfikacja na telefon to przypomnienie kandydatowi o procesie i podniesienie jego zaangażowania w proces.
    • Zmniejszenie ryzyka rezygnacji z procesu przez kandydata – wiadomość SMS trudniej pominąć niż wiadomość email.
    • Zwiększenie szans na dotarcie do kandydata – wiadomość SMS nie wpadnie do spamu, tak, jak to może stać się z wiadomością e-mail.
    • Dotarcie do kandydatów którzy nie odbierają maili regularnie – wiadomości email nie zawsze docierają do kandydatów. Według badań z 2021 roku aż 1/3 Polaków nie posiada adresów email (za Eurostat) i choć dane te dotyczą głównie emerytów, to nawet osoby z najmłodszego pokolenia, które wykonują prace inne niż biurowe, korzystają z maili mniej. SMS dotrze do takich osób szybciej.
    • Zwiększenie elastyczności komunikacji – firmy komunikujące się również przez SMS w ramach rekrutacji będą przez młodsze pokolenie postrzegane jako bardziej nowoczesne i elastyczne.

    Czy każdą wiadomość do kandydata można wysłać w formie SMS?

    W teorii tak, ale w praktyce niektóre wiadomości do kandydatów nie powinny być przekazywane przez SMS.

    W przypadku:

    • odrzucenia kandydatury,
    • zmiany terminu spotkania,
    • chęci udzielenia informacji zwrotnej,
    • lepiej wybrać inną metodę – mail lub rozmowę telefoniczną.
    Przetestuj bezpłatnie tomHRM

    Skonsultuj z nami procesy HR i zobacz, jak tomHRM może pomóc w rekrutacji i budowaniu candidate experience.

    SMS do kandydatów w ATS tomHRM

    W systemie do rekrutacji tomHRM możesz wysyłać wiadomości SMS do kandydatów. SMS’y rekrutacyjne mogą być wysyłane do kandydatów z prawie każdego kraju świata, niezależnie od operatora komórkowego, do którego przynależy numer kandydata.

    W pakiecie systemu ATS dostępnych jest do 100 SMSów miesięcznie. W przypadku zwiększonego zapotrzebowała na wiadomości SMS, można dokupić dodatkowe SMS’y.

    Zapraszamy do korzystania z naszego systemu ATS – również w wersji bezpłatnej.

    Przykłady wiadomości SMS do kandydatów.

    Poniżej znajdziesz kilka przykładów szablonów SMSów do kandydatów, które możesz wykorzystać.

    Wiadomość SMS z potwierdzeniem otrzymania CV

    Choć jest to dość rzadko praktykowane, możesz przesłać kandydatom SMS z informacją o dołączeniu jego CV do bazy projektu rekrutacyjnego.

    W takim SMS warto zawrzeć:

    • informację o dalszych etapach procesu
    • informacje kontaktowe

    Przykład wiadomości SMS do kandydata po wysłaniu CV

    [Imię kandydata], otrzymaliśmy Twoje CV na stanowisko [Nazwa Stanowiska]. Bardzo dziękujemy!

    W ciągu [x] dni roboczych otrzymasz informacje na temat kolejnego etapu lub wiadomość e-mail o zakończeniu procesu.

    Masz pytania? Napisz na [adres email rekrutera].

    [Nazwa firmy].

    Przypomnienie o spotkaniu / potwierdzenie spotkania rekrutacyjnego

    Po ustaleniu terminu spotkania warto potwierdzić je SMS’em.

    Wiadomość można też wysłać na 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Pozwoli to zmniejszyć odsetek pustych spotkań, w czasie których kandydat po prostu nie przychodzi na spotkanie.Warto to zrobić, bo jak wynika z badań aż 78% kandydatów przynajmniej raz w życiu nie przyszło na umówiona rozmowę kwalifikacyjną (badania Indeed przeprowadzone w grudniu 2023r.).

    Na niektórych stanowiskach na umówione spotkania nie przychodzi aż 22% kandydatów.

    Przykład wiadomości SMS do kandydata potwierdzające spotkanie rekrutacyjne

    [Imię kandydata], potwierdzam termin rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko [Nazwa Stanowiska].

    Zapraszam [data] do [miejsce].

    W razie rezygnacji lub chęci zmiany terminu proszę o informacje na adres [adres email rekrutera].

    Podziękowanie kandydatowi za spotkanie rekrutacyjne

    W takiej wiadomości po prostu dziękujemy kandydatom za spotkanie (wpływ na Candidate Experience) i potwierdzamy termin dalszych kroków oraz dajemy kandydatowi możliwość dopytania lub pogłębienia tematów, których nie poruszył na spotkaniu.

    Przykład wiadomości SMS do kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

    [Imię kandydata], dziękuję za udział w rozmowie kwalifikacyjnej na stanowisko [Nazwa Stanowiska].

    Jeśli masz dalsze pytania proszę, napisz wiadomość na adres [adres email rekrutera].Zgodnie z ustaleniami wrócę z informacją zwrotną do dnia [data].

    Imię i nazwisko rekrutera

    Nazwa firmy.

    Powiązane wpisy