5 błędów spotkań 1:1z pracownikami
Typowe błędy spotkań 1:1 z pracownikami to brak agendy, brak notatek, skupianie się na negatywach. Sprawdź jak uniknąć błędów spotkań 1:1.
Typowe wpadki i błędy spotkań 1:1 z pracownikiem.
Spotkania 1:1 stanowią najważniejsze narzędzie zarządzania dla managera. Przy ich prowadzeniu, często pojawia się kilka poniższych błędów. Sprawdź, czy ich nie popełniasz.
1. Brak agendy spotkania 1:1 z pracownikiem
Plan spotkania z pracownikiem (agenda) czyli określenie ram spotkania i jego kluczowych punktów to najważniejsza część przygotowania się do spotkania. Pozwala usystematyzować tematy, skupić się na najważniejszych i nie dopuszcza (już w trakcie rozmowy) do nadmiernego schodzenia w dygresje. Agenda pokazuje też cel spotkania. Jeśli nie masz czego umieścić w agendzie, nie spotykaj się, bo i ty i twój pracownik, zmarnujecie czas.
Agenda powinna być udostępniona pracownikowi przed spotkaniem, by on również wiedział o czym będzie rozmowa i mógł się przygotować. Udostępnienie agendy pracownikowi:
- redukuje lęk przed spotkaniem,
- pozwala mu zapanować nad emocjami,
- przemyśleć tematy, które chce poruszyć,
- sprawia, że spotkanie przebiega sprawniej, szybciej i w przyjemniejszej atmosferze.
W tomHRM możesz stworzyć agendę i udostępnić ją pracownikowi, który może dopisać do niej własne punkty rozmowy!
Skonsultuj z nami procesy HR i zobacz, jak tomHRM może pomóc w zarządzaniu procesami HR w Twojej firmie.
2. Jednostronna komunikacja
Brak możliwości dodania przez pracownika swoich punktów do agendy spotkania oraz brak udostępnienia wniosków ze spotkania pracownikowi tworzy sytuację jednostronnej komunikacji. W takim spotkaniu manager po prostu „odpytuje” pracownika z postępów i nie dopuszcza do sytuacji dialogu.
Pracownikowi, w takiej sytuacji, trudno jest poruszyć ważne dla siebie tematy, jeśli nie zmieściły się w planie przełożonego. A jeśli już mu się to uda, może to stworzyć niekomfortową sytuację dla managera, który bez przygotowania i tak nie będzie mógł pracownikowi pomóc.
[vc_row css=”.vc_custom_1557945567639{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;background-color: #ffffff !important;border-radius:8px;border:8px solid #1aaaff;}”][vc_column][vc_row_inner css=”.vc_custom_1511348417220{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_inner width=”1/1″][vc_column_text]
Aplikacja do organizacji spotkań 1 na 1
Zrewolucjonizuj swoje spotkania. Zbuduj głębszą relację menadżera z pracownikiem poprzez regularną rozmowę.
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”25px”]
3. Skupianie się jedynie na błędach pracownika
Celem osobistego spotkania z pracownikiem jest poprawa jego efektywności i rozwiązanie jego problemów. Można to osiągnąć na wiele sposobów, ale zdecydowanym błędem jest skupianie rozmowy jedynie na minusach, błędach i trudnościach. Oczywiście, to ważne elementy spotkania. Dzięki diagnozie trudności, można znaleźć ich rozwiązania. Podstawą jest jednak rozmowa o całości tego, co dzieje się w życiu zawodowym pracownika.
4. Brak zapewnienia pracownikowi poczucia bezpieczeństwa w czasie spotkania
Aby spotkania 1:1 procentowały, pracownicy muszą móc mówić otwarcie i szczerze o swoich problemach. Nie da się tego osiągnąć, jeśli pracownik będzie czuł się przesłuchiwany, oceniany bądź w inny sposób zagrożony. Pamiętaj, że podczas takiego spotkania łatwo wyprowadzić go ze strefy komfortu. A to do managera należy zadbanie o poczucie bezpieczeństwa pracownika.
5. Brak notatek w trakcie i po spotkaniu 1:1
W czasie spotkania manager (oraz pracownik) powinni mieć możliwość tworzenia notatek. Ich brak sprawia, że niektóre tematy mogą zostać pominięte, a stworzone rozwiązania zapomniane.
Po spotkaniu notatki warto przekuć we wnioski, a te włączyć w zadania bądź cele. Dzięki temu, wnioski ze spotkania 1:1 mają szansę włączyć się w proces pracy i realnie wesprzeć efektywność pracownika.
Dobrą praktyką jest podzielenie się wnioskami ze spotkania obu uczestniczących w nim osób.
Umów się na prezentację!
